Beurteilungsfehler
Beurteilungsfehler sind systematische Wahrnehmungsverzerrungen, die eine Leistungsbeurteilung verfälschen, zum Beispiel der Halo-Effekt, der Milde- oder Strenge-Effekt und die Tendenz zur Mitte. Ausbilder müssen sie kennen, um Auszubildende fair zu beurteilen.
Die häufigsten Fehler beim Beurteilen
Beim Beurteilen verzerrt unsere Wahrnehmung oft unbewusst das Urteil. Die wichtigsten Fehler:
- Halo-Effekt: Ein einzelnes Merkmal überstrahlt alles andere, etwa wenn ein gepflegtes Auftreten zu pauschal guten Noten führt.
- Milde- und Strenge-Effekt: Grundsätzlich zu mildes oder zu strenges Bewerten.
- Tendenz zur Mitte: Alles wird sicherheitshalber im Mittelfeld eingeordnet.
- Nikolaus- oder Recency-Effekt: Das zuletzt Gesehene wiegt zu schwer.
Gegenmittel sind klare, vorab festgelegte Kriterien und die Trennung von Beobachtung und Bewertung. Das gehört zum Beurteilungsgespräch im Handlungsfeld Ausbildung durchführen.
Prüfungsrelevanz (Handlungsfeld 3): Beurteilungsfehler sind ein Klassiker in Fallaufgaben zum Beurteilungsgespräch. Du solltest mindestens den Halo-Effekt und die Tendenz zur Mitte mit Beispiel erklären und ein Gegenmittel nennen können.
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